A organização de solidariedade social Willing Hearts começou em 2003 graças à iniciativa de Tony Tay. Paulatinamente, constituiu-se uma equipa de voluntários, que são o motor da organização. Actualmente, distribuem cinco mil refeições diárias a idosos, deficientes, famílias de baixos rendimentos, famílias atingidas pela pobreza e trabalhadores migrantes em quarenta diferentes locais da cidade de Singapura.
O labor da organização foi reconhecido em 2018 com o Prémio Ramon Magsaysay [equivalente asiático ao Prémio Nobel, criado em homenagem ao ex-presidente filipino Ramon Magsaysay (1907-1957) e que é atribuído anualmente a personalidades asiáticas que prestaram um serviço corajoso no contexto das sociedades democráticas]. O reconhecimento foi entregue a Tony Tay, o fundador da ONG, mas ele não esquece que é uma obra de equipa. «Eu acho que não faço o suficiente. Mas os voluntários, eles sacrificam-se muito, são os principais heróis», confessou com admiração. «São realmente os voluntários que fazem o trabalho», afirmou no discurso de entrega do prémio.
